网贷平台骚扰家人要怎样处理?12315投诉网贷有用吗?

随着互联网金融信贷市场的不断发展,也成为了一种随处可见的借款渠道。很多朋友在急需资金的周转的时候都会选择网贷来解决自己的困境,相对于银行贷款,网络贷款产品的审核条件要更为宽松,而且下款率和下款速度也更快。但是有借自然也是有还的,如果贷款人借了太多无力偿还的话,就会被小贷公司催收,面临狂轰乱炸、爆通讯录等状况。那么网贷平台要是骚扰家人应该怎么办?拨打12315投诉网贷有用吗?快来一起看看吧!

 

 

12315是一个消费者投诉举报的专线电话,主要受理的是打击制售假冒伪劣商品、经济违法违章案件,如果想要投诉成功的话,借款人一定要提前收集一些网贷违章证明,比如说电话录音、短信截图等等,如果没有的话就会导致投诉失败。小编个人认为,拨打12315的效果并不大,因为12315主要是处理消费者在日常生活中遇到的经济纠纷,如果是网贷平台存在违法行为,还是通过银保监会这个渠道比较好,这才是主要的监管部门。

 

 

如果催收平台恶意骚扰欠款人的家人,大家可以那么贷款人可以收集相关的电话录音和短信截图,找到当地的公安机关进行报警。根据相关法律条例,催收人员在催收时,采取恐吓、轰炸通讯录等方式都是不合法不合规的。同时还要提醒大家,根据条例规定,任何贷款机构的贷款利率不能超过国家LPR利率的36%,如果网贷利息超高了年36%,那就是不合法的,超出部分也是不受到法律保护的。

 

 

以上就是玩卡小编对“网贷平台骚扰家人要怎样处理?12315投诉网贷有用吗?”等问题的全部解答了,希望大家都能理性借贷,面临暴力催收时,要记得保留相关证据,及时向有关部门投诉举报,合理维护自己的权益。想了解更多有关网贷逾期催收信用卡方面的资讯,不妨多多关注说网贷,更多精彩内容等你来发现~

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